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吴堡县纪委:服务群众“新常态” 作风持续“在状态”
作者:  来源:本站  时间:2015/5/5
 
 

       党的十八大以来,随着中央八项规定的深入落实,以及一系列制度的相继出台,让我们深切感受到作风建设不是一阵风,而是一种“新常态”。虽说党中央以强烈的责任感、深沉的使命感、顽强的意志品质,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,成绩有目共睹。但是,遏制腐败蔓延势头的任务尚未完成,这个目标决不能有丝毫动摇。对此,我们必须冷静清醒,保持政治定力。

 

       适应这种“新常态”、“在状态”首先主要体现我们镇政府的责任心。为贴近服务,服务群众,让群众少跑路,进一步完善便民服务大厅管理等一系列制度。我们张家山镇便民服务大厅现开设惠农、村财、专项资金、党政、计生、民政、社保、合疗八个固定工作窗口、分别负责相关业务的办理、咨询和指导,还实行领导带班,由镇领导班子成员安排值班表带班值班,代表党委、政府负责大厅管理、信访接待、投诉受理、大厅窗口业务办理的监督及人员在岗在位的督查等。我们镇并在便民服务大厅设置便民饮水机、便民老花镜、便民字典、便民服务指南及各窗口的便民服务值班人员。自运行以来,我们便民大厅在深化机关效能建设,围绕“服务经济、方便群众”,树立“首问服务到位、首理负责到位”的理念,做到“手续简、流程短、办事快、服务优、效率高、质量好”,切实为张家山镇人民群众提供优质、高效、便捷的服务,深受群众欢迎。

 

       适应这种‘新常态’、“在状态”其次是要有律己心。我们镇政府及镇干部是农村行政职能的具体实施者,身上多少都有一些行政权利,但我们要明白,这些权利并不是自己的,只是代表政府行使权利。我们不论是行政审批、新农村重点项目建设、惠民资金落实,更不论是帮助农村解决困难或是接待群众的信访环节,我们时刻都要做到热心、细心、耐心,尽量从他们的角度思考问题,即使自己层面不能解决的问题,也要做好解释工作,尽量让群众理解。比如说农村危旧房改造是村镇的一项重要工作,虽然危旧房改造对象户的选取和资金发放等工作都是由镇、村具体实施。但由于涉及的范围广,人数多,管理十分困难。因此,我们镇在危旧房改造对象户选取和补助资金发放等环节采取“两评议三公示”的方法,加大信息公开的力度,遏制暗箱操作的机会。

 

       适应这种‘新常态’、“在状态”最重要的是服务心。指导、帮助服务对象,向他们宣传相关的政策法规,为他们提供解决困难的办法,当好参谋,引导他们的行为在政策法规的原则之内,这就是我们适应这种“新常态”、“在状态”最重要的服务心。如今年是我们镇为人民服务适应新常态、服务新发展的关键之年。我们镇重点是促进我们“张家山手工挂面”经济的发展,引导安全生产,规范加工挂面工艺,提高挂面品质,严格把手质量、数量关,更要加强品牌管理与保护,做好挂面文化的宣传等。

 

       总之,不管是过去一年,还是未来新的一年,服务好群众就是我们的“新常态”,优良的作风得到保持就是“在状态”,团结、务实、创新、求精的精神,也将进一步在我们对农民群众服务中得到充分的体现。作风建设永远在路上,意味着我们的工作只有进行时,必须踩着不变的步伐,拿出踏石留印、抓铁有痕的劲头,一步一个脚印、扎扎实实地干下去。

 
 

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